Report · Oktober 2026 · Ausgabe 1: Handwerk
Jeder zweite Handwerksbetrieb ist im Internet nicht auffindbar.
Wir haben 26'141 Handwerksbetriebe aus öffentlichen Firmenverzeichnissen geprüft, in allen 19 Deutschschweizer Kantonen. Bei 46 Prozent gibt es unter dem Firmennamen keine Website. Wer sie sucht, findet höchstens einen Telefonbucheintrag, und oft nicht einmal den.
Erste Ausgabe unserer Reihe zur Online-Sichtbarkeit von Schweizer KMU. Das Handwerk macht den Anfang, weil hier die Lücke am grössten ist. Weitere Branchen folgen.
Nach Gewerk
Anteil der Betriebe ohne auffindbare Website. Je kleiner der typische Auftrag und je stärker die Mund-zu-Mund-Empfehlung, desto seltener die Website.
Lesebeispiel: Von 593 Betrieben mit «Gipser» im Firmennamen haben 435 keine unter ihrem Namen auffindbare Website.
Nach Kanton
Zwischen den Kantonen sind die Unterschiede klein. Die Ostschweiz (St. Gallen, Thurgau, beide Appenzell) liegt mit 48 Prozent leicht über dem Durchschnitt.
| Kanton | Betriebe | ohne Website | Anteil |
|---|---|---|---|
| Zürich | 5'684 | 2'604 | 46 % |
| Bern | 4'229 | 1'846 | 44 % |
| Aargau | 3'111 | 1'367 | 44 % |
| St. Gallen | 2'652 | 1'309 | 49 % |
| Luzern | 1'788 | 789 | 44 % |
| Thurgau | 1'445 | 676 | 47 % |
| Basel-Landschaft | 1'331 | 653 | 49 % |
| Solothurn | 1'245 | 570 | 46 % |
| Graubünden | 1'004 | 490 | 49 % |
| Schwyz | 979 | 447 | 46 % |
| Zug | 608 | 270 | 44 % |
| Basel-Stadt | 503 | 277 | 55 % |
| Schaffhausen | 368 | 181 | 49 % |
| Appenzell Ausserrhoden | 327 | 164 | 50 % |
| Glarus | 260 | 134 | 52 % |
| Nidwalden | 185 | 88 | 48 % |
| Obwalden | 174 | 74 | 43 % |
| Uri | 137 | 65 | 47 % |
| Appenzell Innerrhoden | 111 | 50 | 45 % |
Nach Rechtsform
Je kleiner der Betrieb, desto seltener die Website. Bei Einzelfirmen fehlt sie öfter als bei jeder zweiten, bei Aktiengesellschaften bei jeder dritten.
Telefonbuch-Stichprobe
130 Ostschweizer Betriebe ohne auffindbare Website haben wir zusätzlich im Telefonbuch (search.ch) nachgeschlagen.
- 52 %haben auch dort keinen Eintrag. Diese Betriebe existieren für Google praktisch nicht.
- 22 %haben laut Telefonbuch doch eine Website, unter einem anderen Namen als dem Firmennamen.
- 28 %haben die Werbesperre gesetzt und wollen nicht angerufen werden.
- 31 %haben eine Mailadresse hinterlegt, davon 23 % eine Gratisadresse wie Bluewin oder Gmail.
Und wenn es eine Website gibt?
In der Region Gossau SG haben wir 293 Betriebe von Hand geprüft, mit Aufruf jeder Seite. Das Ergebnis:
Was wir angetroffen haben
- Domains, die nur auf die Anmeldeseite des Hosters oder «Hier entsteht eine neue Website» zeigen, seit Jahren.
- Abgelaufene oder falsch ausgestellte Zertifikate: Der Browser warnt, bevor er die Seite zeigt.
- Seiten von 2009 mit «Herzlich Willkommen!» und leerer Mitarbeiter-Seite.
- Vorlagen mit Blindtext («Lorem ipsum», «Cybersteel Inc., San Francisco») als Firmenwebsite.
- Impressum ohne Firmenname und UID, Adresse im falschen Kanton.
- Verschlüsselung nur mit «www», ohne «www» eine Warnung.
Was das bedeutet
Drei Schlüsse, die wir aus den Zahlen ziehen.
1
Die Konkurrenz ist klein
Wer als Handwerker eine ordentliche Website hat, konkurriert online nur mit der Hälfte seiner Branche. Bei Gipsern und Plattenlegern sogar nur mit einem Viertel bis einem Drittel.
2
Die Nachfrage ist längst online
Wer heute einen Maler, eine Physiotherapie oder ein Treuhandbüro sucht, fragt Google oder eine KI. Beide empfehlen nur, was sie finden. Ein Betrieb ohne Website und ohne Telefonbucheintrag kommt in keiner Antwort vor, egal in welcher Branche.
3
Kaputt ist schlimmer als keine
Eine Domain, die eine Fehlermeldung oder Blindtext zeigt, kostet mehr Vertrauen als gar keine Website. Jeder fünfte Betrieb mit Domain in unserer Stichprobe hat genau dieses Problem.
Methodik
So sind die Zahlen entstanden, damit Sie sie einordnen und nachprüfen können.
- Quelle: öffentlich zugängliche Firmenverzeichnisse, Stand Oktober 2026. Alle aktiven Einzelfirmen, Kollektivgesellschaften, GmbH und AG, deren Firmenname eines von 65 Handwerks-Stichworten enthält (Malerei, Gipser, Sanitär, Schreinerei, Gartenbau, Elektro, Garage und weitere), in 19 Deutschschweizer Kantonen. Transport, Umzug und Reinigung ausgeschlossen.
- Prüfung: Für jeden Betrieb wurden naheliegende Internetadressen aus dem Firmennamen gebildet (mit und ohne Bindestrich, mit und ohne Vorname, .ch, .com, .swiss), aufgerufen und mit dem Firmennamen abgeglichen. Fehlende Treffer wurden ein zweites Mal über einen anderen Resolver geprüft.
- «Nicht auffindbar» heisst: keine Website unter einer dieser Adressen. Eine Website unter einem ganz anderen Namen kann existieren. Die Telefonbuch-Stichprobe zeigt: bei rund jedem fünften Betrieb dieser Gruppe ist das so. Der wahre Anteil ganz ohne Website liegt damit bei etwa 36 Prozent.
- Grenzen: Betriebe, die in keinem Verzeichnis geführt sind, fehlen. Gewerke wurden über das Stichwort im Firmennamen zugeordnet, ein «Müller AG» ohne Gewerk im Namen ist nicht enthalten.
- Datenschutz: Veröffentlicht werden nur Summen und Anteile. Die Rohdaten enthalten Firmenangaben aus öffentlichen Verzeichnissen und werden nicht weitergegeben.
Zitieren
Tearn AG (2026): Handwerk online 2026. Erhebung zu 26'141 Handwerksbetrieben in der Deutschschweiz. Herisau, Oktober 2026.
https://tearn.ch/report/handwerk-websites-2026
Die Zahlen dürfen mit Quellenangabe frei verwendet werden (CC BY 4.0). Für Auswertungen nach Gemeinde oder Gewerk schreiben Sie uns.
Häufige Fragen
Was heisst «nicht auffindbar»?
Unter keiner naheliegenden Internetadresse mit dem Firmennamen (.ch, .com, .swiss, mit und ohne Bindestrich, mit und ohne Vorname) war eine Website zu finden, die den Betrieb nennt. Eine Website unter einem ganz anderen Namen kann trotzdem existieren, laut unserer Telefonbuch-Stichprobe ist das bei etwa jedem fünften dieser Betriebe der Fall.
Woher stammen die Betriebe?
Aus öffentlich zugänglichen Firmenverzeichnissen: alle aktiven Einzelfirmen, Kollektivgesellschaften, GmbH und AG, deren Firmenname eines von 65 Handwerks-Stichworten enthält, in den 19 Deutschschweizer Kantonen. Betriebe, die in keinem Verzeichnis geführt sind, fehlen, das betrifft vor allem sehr kleine Einzelfirmen.
Werden Firmennamen veröffentlicht?
Nein. Der Report zeigt nur Summen und Anteile. Einzelne Betriebe erfahren ihren Befund nur, wenn sie ihn selbst anfordern.
Macht die Tearn AG nur Websites für Handwerker?
Nein. Wir bauen Websites und Software für KMU aller Branchen in der Ostschweiz, von der Praxis über den Laden bis zum Treuhandbüro. Das Handwerk ist die erste Branche in dieser Reihe, weil die Lücke dort am grössten und am besten messbar ist.
Darf ich die Zahlen verwenden?
Ja, mit Quellenangabe «Tearn AG, Handwerk online 2026» und Link auf diese Seite. Die Daten stehen unter CC BY 4.0.
Nächster Schritt
Gehört Ihr Betrieb zur anderen Hälfte?
Websites für KMU aller Branchen, zum Fixpreis ab CHF 499, Hosting in der Schweiz, Domain auf Ihren Namen. Handwerk, Praxis, Laden oder Büro: Der erste Schritt ist derselbe, ein Gespräch, ob es sich für Sie lohnt.